Política de privacidade

Quem somos

O Pansophio é um app de estudo autodidata. O controlador dos seus dados pessoais é Pansophio. Para qualquer assunto sobre privacidade, escreva para privacidade@pansophio.com.

Que dados guardamos

• Conta: nome, e-mail e senha (guardada só como código, nunca em texto), ou o login pelo Google.
• Estudos: as respostas do começo (áreas, rotina, ritmo de leitura), o plano, as tarefas do dia, as sessões, o progresso, a sequência e os selos.
• O que você escreve: notas, capturas, fotos de páginas que você envia, resumos do "Explique com suas palavras", cartões de revisão e conversas com o tutor.
• Preferências: notificações, tema, privacidade, e o aparelho inscrito para receber lembretes.
• Assinatura: plano, situação e datas. Os dados do cartão ficam com o Stripe; nós nunca os vemos.

Coletamos só o necessário para o app funcionar. Não vendemos dados e não exibimos anúncios.

Para que usamos

• Montar e ajustar seu plano de estudos e mostrar seu progresso (execução do contrato).
• Enviar os lembretes e e-mails que você escolheu, e os avisos sobre a sua assinatura.
• Responder às suas perguntas no tutor, corrigir seus resumos, gerar cartões e ler o texto das fotos, quando você usa esses recursos.
• Cobrar a assinatura e cumprir obrigações legais e fiscais.
• Manter o app seguro e corrigir erros, sem dados pessoais nos registros técnicos.

Com quem compartilhamos

Usamos empresas que processam dados em nosso nome, só para o que está descrito aqui:

• Supabase: banco de dados, login e arquivos.
• Vercel: hospedagem do app.
• Provedores de IA (Anthropic, ou OpenRouter durante os testes): recebem o texto necessário para cada pedido seu, como sua pergunta e as notas do módulo. Você pode desligar o uso das notas no tutor em Configurações › Privacidade. Esses provedores não usam os dados para treinar modelos.
• Stripe: pagamentos.
• Resend: envio de e-mails.
• Serviços de push do navegador (Google, Apple, Mozilla): entregam os lembretes.
• Sentry: registro de erros, com nomes e e-mails removidos antes do envio.

Alguns desses serviços ficam fora do Brasil. A transferência segue as garantias da LGPD (art. 33), como cláusulas contratuais de proteção de dados.

Seus direitos

Pela LGPD (art. 18), você pode, a qualquer momento:

• saber quais dados temos e receber uma cópia: em Configurações › Privacidade › Exportar meus dados;
• corrigir seus dados em Configurações;
• apagar sua conta e seus dados: em Configurações › Privacidade › Apagar minha conta;
• desligar lembretes e e-mails, e o uso das suas notas pela IA;
• saber com quem compartilhamos seus dados e revogar consentimentos.

Para qualquer pedido que não esteja no app, escreva para privacidade@pansophio.com. Respondemos em até 15 dias.

Por quanto tempo guardamos

Enquanto sua conta existir. Ao pedir para apagar, você tem 30 dias para desistir; depois disso, conta, notas, fotos e progresso são apagados de vez. Cópias de segurança são substituídas em até 7 dias. Guardamos por mais tempo só o que a lei exige, como registros fiscais de pagamento.

Cookies e armazenamento no aparelho

Usamos só o necessário: o cookie de sessão do login e o armazenamento do navegador para rascunhos, telas para usar sem internet e preferências. Ao sair da conta, apagamos do aparelho as telas guardadas e os rascunhos. Não usamos cookies de anúncios.

Segurança

Os dados trafegam com criptografia, cada pessoa só acessa os próprios dados (regras no banco), e as chaves de serviços ficam só no servidor. Se acontecer um incidente que possa afetar você, avisamos você e a ANPD.

Crianças e adolescentes

O Pansophio é para maiores de 18 anos. Menores podem usar com o consentimento e o acompanhamento de um responsável.

Mudanças nesta política

Se algo importante mudar, avisamos por e-mail e no app antes de a mudança valer.

Contato

Privacidade e dados pessoais: privacidade@pansophio.com.